Liebe Mandanten,

aufgrund der aktuellen Gegebenheiten und der unvorhersehbaren Entwicklung des Covid-19 Virus werden wir ab sofort präventive Maßnahmen ergreifen um unsere Handlungsfähigkeit aufrecht zu erhalten.

Soweit möglich, arbeiten unsere Mitarbeiter ab sofort von zu Hause aus. Sie können diese per Email erreichen. Telefonisch ist dies nur teilweise möglich, bitte versuchen Sie die Ihnen bekannten oder auf der Internetseite veröffentlichten Durchwahlen. Bei fehlender telefonischer Erreichbarkeit bitten wir per Email einen Rückruf anzufordern, oder unter der zentralen Nummer 0921/7853-0 anzurufen.

Weiter erreichbar sind derzeit auf jeden Fall:

Zentrale: 0921/7853-0

Wir werden ggf. einen Rückruf für den zuständigen Bearbeiter einstellen. Dieser meldet sich schnellstmöglich nach Verfügbarkeit.

Regelungen Kanzlei:

Unsere Kanzlei ist zwischen 9 Uhr und 15 Uhr, Freitag zwischen 9 Uhr und 12 Uhr mit einer Notbesetzung geöffnet. Bitte beachten Sie:

  • Abholung von Unterlagen ist nur mit vorheriger telefonischer Ankündigung möglich. Wir stellen Ihnen die Unterlagen dann im inneren Eingangsbereich unserer Kanzlei bereit. Dort können Sie diese entgegennehmen. Bitte sehen Sie davon ab, ohne triftigen Grund hoch zu unserem Empfangstresen zu kommen! Gerne senden wir Ihnen Ihre Unterlagen auch per Post zu!
  • Bringen von Unterlagen: Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen möglichst per Post zu. Sollte dies nicht möglich sein, stellen Sie die Unterlagen bitte im inneren Eingangsbereich an unserer Treppe ab. Wir werden diese dann zur Bearbeitung abholen. Bitte sehen Sie davon ab, ohne triftigen Grund hoch zu unserem Empfangstresen zu kommen!
  • Persönliche Termine: Wir bitten aktuell von persönlichen Terminen abzusehen. Gerne können wir per Telefon, Skype oder Email Ihre Fragen klären.

In dringenden Fällen sind persönliche Termine möglich. Diese sind vorab telefonisch zu vereinbaren!

Spontane Besuche sind NICHT MÖGLICH! (Ausnahme zum Bringen von Unterlagen)

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der neuen Situation zu Verzögerungen kommen kann und Sie nicht sofort Ihren gewohnten Sachbearbeiter erreichen. Wir sind bemüht, Ihnen umgehend weiter zu helfen.

Gerne bieten wir Ihnen unsere Unterstützung rund um Kurzarbeit, Soforthilfe, Darlehensanträge und Liquiditätsmaßnahmen an. Bitte beachten Sie, dass die steuerlichen Abgabefristen weiterhin gelten!

Ihre ZAHLENWERK Steuerberatungsgesellschaft mbH & Co. KG